Voimassa alkaen: 14.8.2025

⸻

1. Sopimuksen osapuolet

Tämä sopimus solmitaan:

Club WOWO Oy (Y-tunnus 3579733-9)
(jäljempänä WOWO tai Alusta)

ja

Kuljettaja / Kuljettajayritys / Fleet-kumppani
(jäljempänä yhteisesti Kuljettaja)

Kuljettajalla tarkoitetaan:

• itsenäistä yrittäjää (toiminimi tai osakeyhtiö)
• kuljettajayritystä
• fleet-kumppania tai tämän lukuun toimivaa hyväksyttyä kuljettajaa

2. Palvelun luonne ja yhteistyömalli

WOWO tarjoaa digitaalisen alustan, jonka kautta matkustajat voivat tilata kuljetuspalveluja ja sopimuskumppanit (kuljettajat, kuljettajayritykset tai fleet-kumppanit) voivat vastaanottaa kuljetuspyyntöjä.

WOWO:
• ei ole kuljetusyritys
• ei työllistä kuljettajia
• toimii kuljetuksia välittävänä alustana
• toimii maksuliikenteen kaupallisena edustajana

Kuljettaja tai kuljettajayritys (sopimuskumppani):
• toimii itsenäisenä elinkeinonharjoittajana tai yrityksen edustajana
• toteuttaa kuljetukset omalla vastuullaan voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti
• ei ole WOWOn työntekijä eikä sopimus muodosta työsuhdetta

Sopimuskumppanilla ei ole velvollisuutta vastaanottaa ajoja.

3. WOWO-kuljettajalisenssi

WOWO myöntää hyväksytylle kuljettajalle henkilökohtaisen ja ei-siirrettävän käyttöoikeuden (“WOWO-kuljettajalisenssin”) Club WOWO -palveluun ja siihen liittyvään kuljettajasovellukseen.

Lisenssi:

• oikeuttaa vastaanottamaan Club WOWO -palvelun kautta välitettyjä kuljetustilauksia
• on henkilökohtainen hyväksytylle kuljettajalle
• tunnuksia tai käyttöoikeutta ei saa luovuttaa kolmansille osapuolille

WOWO voi keskeyttää tai peruuttaa kuljettajalisenssin, jos kuljettaja rikkoo palvelun käyttöehtoja tai käyttää palvelua väärin.

4. Luvat, ajoneuvot ja vakuutukset

Autoilija, kuljetusyritys tai muu sopimuskumppani vastaa siitä, että:

• taksiliikennelupa on voimassa
• palveluun liitetyillä kuljettajilla on voimassa oleva taksinkuljettajan ajolupa
• palvelussa käytettävät ajoneuvot täyttävät voimassa olevan lainsäädännön vaatimukset
• ajoneuvot ovat asianmukaisesti rekisteröityjä ja vakuutettuja
• kuljettajilla on oikeus käyttää ajoneuvoa taksiliikenteessä ja liikenneluvan puitteissa

Sopimuskumppanin on ilmoitettava WOWOlle viipymättä kaikista muutoksista, jotka voivat vaikuttaa edellä mainittujen edellytysten täyttymiseen.

5. Kuljetusten toteuttaminen ja turvallisuus

Kuljetuksen saa toteuttaa vain WOWOn hyväksymä kuljettaja.

Kuljettaja vastaa matkustajien turvallisuudesta kyydin aikana.

Kuljettajalla on oikeus turvallisuussyistä:
• kieltäytyä ottamasta matkustajaa kyytiin
• keskeyttää matka
• poistua tilanteesta

Turvallisuus ja käyttäjätilien väärinkäyttö

WOWO käyttää tunnistautumiseen, käyttöoikeuksiin ja käyttäjien hyväksymiseen liittyviä teknisiä ja hallinnollisia menettelyitä.

Tästä huolimatta WOWO ei voi taata täydellistä turvallisuutta kaikissa tilanteissa.

Kuljettaja ymmärtää, että turvallisuusriskejä voi syntyä esimerkiksi tilanteissa, joissa palvelun käyttäjä:
• luovuttaa käyttöoikeutensa toiselle henkilölle
• käyttää palvelua käyttöehtojen vastaisesti
• esiintyy toisena henkilönä

WOWO ei vastaa vahingoista tai turvallisuusriskeistä, jotka johtuvat käyttöehtojen vastaisesta toiminnasta tai käyttöoikeuksien luvattomasta luovuttamisesta.

6. Brändi ja tunnistettavuus

Kuljettaja sitoutuu pitämään ajoneuvossa WOWOn hyväksymän bränditunnuksen (esimerkiksi ikkunatarran tai muun WOWOn hyväksymän tunnisteen) siten, että matkustaja tunnistaa WOWO-kyydin ennen ajoneuvoon nousemista.

7. Maksut, palkkiot ja tilitykset

Asiakas maksaa kuljetuksen WOWO-palvelun kautta. Club WOWO Oy toimii kuljetusten välityspalveluna ja veloittaa 15 %:n välityspalkkion kyydin kokonaishinnasta (sis. ALV 13,5 %). Välityspalkkio sisältää arvonlisäveron 25,5 %.

Lisäksi palvelun käytöstä veloitetaan sopimuskumppanilta 4,75 €:n viikoittainen alustamaksu, joka veloitetaan viikkotilityksen yhteydessä.

Toteutuneista ja maksetuista kuljetuksista tilitettävä osuus maksetaan kuljetusyritykselle, autoilijalle tai muulle sopimuskumppanille heidän kanssaan tehdyn sopimuksen mukaisesti. Tilitykset tehdään kerran viikossa maanantaisin. Tilitykseen sisältyvät viimeistä edeltävän kokonaisen kalenteriviikon toteutuneet ja maksetut kuljetukset.

Kuljettaja toimii WOWO-alustalla kuljetusyrityksen tai autoilijan lukuun ja sopii palkkiosta, työehdoista sekä muista taloudellisista ehdoista suoraan heidän kanssaan.

Club WOWO pidättää oikeuden kehittää palvelun toimintamalleja, välityskäytäntöjä, käyttöehtoja, tilitysrytmiä sekä tarkistaa välityspalkkion ja alustamaksun suuruutta liiketoiminnan ja palvelun kehityksen tarpeiden mukaisesti. Mahdollisista olennaisista muutoksista ilmoitetaan sopimuskumppaneille etukäteen kohtuullisessa ajassa.

8. Vastuut ja vahingonkorvaus

Kuljettaja tai kuljettajayritys vastaa:
• kuljetuksen toteutuksesta
• ajoneuvon käytöstä
• kuljetuksen aikana syntyvistä vahingoista

WOWO vastaa:
• alustan teknisestä toiminnasta
• maksuliikenteen teknisestä toteutuksesta

Ajoneuvon likaantuminen:
Mikäli ajoneuvo likaantuu matkan aikana (esimerkiksi oksentamisen seurauksena), WOWOlla tai kuljetuksen toteuttajalla on oikeus veloittaa asiakkaalta siivousmaksu. Maksu on tapauskohtaisesti 150–300 euroa likaantumisen laajuudesta ja aiheutuneista kustannuksista riippuen.

9. Väärinkäytökset

Kuljettaja tai palveluun hakeutuva henkilö sitoutuu toimittamaan WOWOlle vain oikeita, ajantasaisia ja aitoja tietoja sekä viranomaisasiakirjoja.

WOWO voi hylätä hakemuksen tai keskeyttää palvelun käytön välittömästi, jos:

• annetaan tahallisesti virheellisiä tietoja
• toimitetaan väärennettyjä asiakirjoja
• hakuprosessia tai WOWOn järjestelmiä käytetään väärin
• toiminnalla aiheutetaan WOWOlle tarpeettomia käsittely- tai palvelukustannuksia.

WOWO pidättää oikeuden vaatia tahallisesti aiheutuneiden kustannusten korvaamista voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

10. Sopimuksen voimassaolo ja päättäminen

Sopimus on voimassa toistaiseksi.

WOWO voi päättää sopimuksen välittömästi, jos:
• ehtoja rikotaan
• toimitaan vilpillisesti
• turvallisuus vaarantuu

11. Salassapito

Osapuolet sitoutuvat pitämään luottamukselliset tiedot salassa myös yhteistyön päätyttyä.

12. Ehtojen muuttaminen

WOWO voi päivittää ehtoja ilmoittamalla muutoksista vähintään 15 päivää etukäteen.

13. Sovellettava laki

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

14. Ehtojen hyväksyminen

Kuljettaja hyväksyy ehdot rekisteröitymällä alustalle tai allekirjoittamalla sopimuksen.