Club WOWO – Tietosuojaseloste ja rekisteriseloste

Laatimispäivä: 14.8.2025
Viimeisin päivitys: 14.8.2025

1. Rekisterinpitäjä

Club WOWO
Sähköposti: info@clubwowo.fi

2. Rekisterin nimi

Club WOWO -jäsenrekisteri

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Jäsenyyksien hallinta ja ylläpito

  • Kuljetuspalveluiden varausten käsittely ja toteutus

  • Asiakasviestintä ja palvelutiedotteet

  • Laskutus ja maksujen käsittely

  • Tilastointi ja palvelun kehittäminen

  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

    3a. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste

    Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

    • Sopimus (jäsenyyden ja kuljetuspalvelun toteuttaminen)

    • Lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpitolainsäädäntö)

    • Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (palvelun turvallisuus ja kehittäminen)

    • Suostumus, mikäli käsittely perustuu erikseen annettuun suostumukseen

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavat tiedot:

  • Etu- ja sukunimi

  • Yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)

  • Jäsenyyden tiedot ja liittymispäivä

  • Varaushistoria ja kuljetustiedot (nouto- ja määränpääosoitteet, ajankohdat)

  • Maksutiedot ja maksutapahtumien historia

  • Mahdolliset käyttäjän antamat lisätiedot

Kuljettajilta lisäksi:

  • Taksinkuljettajan ajoluvan olemassaolo ja voimassaolon tarkistustieto

  • Taksiliikenneluvan haltijan tiedot (yrityksen nimi ja Y-tunnus)

  • Tieto siitä, toimiiko kuljettaja oman liikenneluvan nojalla vai toisen liikenneluvan alaisuudessa

  • Ajoneuvon tiedot (rekisterinumero, merkki ja malli)

  • Vakuutusten voimassaolon vahvistus (ei vakuutussopimuksen sisältöä)

5. Säännönmukaiset tietolähteet

  • Jäsen itse rekisteröitymisen yhteydessä

  • Varausjärjestelmä ja maksupalveluntarjoajat

  • Asiakaspalvelu ja sähköinen viestintä

6. Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista edellä mainittujen käyttötarkoitusten täyttämiseksi tai lain edellyttämä aika. Esim. kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolain mukaisesti 6 vuotta.

7. Henkilötietojen luovutukset ja siirrot

Tietoja voidaan luovuttaa:

  • Kuljettajalle, joka suorittaa tilatun kuljetuksen (vain tarvittavat tiedot)

  • Maksupalveluntarjoajalle maksujen käsittelyä varten

  • Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa

Tietoja käsitellään pääosin EU- tai ETA-alueella. Mikäli tietoja siirretään EU-/ETA-alueen ulkopuolelle, siirrot toteutetaan voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisin suojatoimin.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

  • Sähköinen aineisto: tallennetaan suojatuille palvelimille, joihin pääsy on rajattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin.

  • Manuaalinen aineisto (jos on): säilytetään lukituissa tiloissa.

  • Käyttöoikeudet on rajattu henkilöille, jotka tarvitsevat tietoja työtehtävissään.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Saada tieto henkilötietojen käsittelystä

  • Oikaista virheelliset tai puutteelliset tiedot

  • Pyytää tietojensa poistoa (”oikeus tulla unohdetuksi”)

  • Rajoittaa tietojen käsittelyä

  • Vastustaa tietojen käsittelyä

  • Peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen

  • Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

10. Evästeet ja verkkosivuston seuranta

Club WOWO -verkkosivusto käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja palvelun kehittämiseen. Evästeasetuksia voi hallita selaimen asetuksista.

11. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa

Kaikki tietosuojaan ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvät yhteydenotot tulee lähettää kirjallisesti kohdassa 1 mainittuun sähköpostiosoitteeseen.